Répartiteur centre d’appels commercial

Répartiteur centre d’appels commercial

  • Shawinigan
  • Ce poste a été pourvu

Groupe CLR

Vous êtes à la recherche d’un emploi permanent? Le centre d’appels commercial de Groupe CLR est à la recherche d’un répartiteur à son bureau de Shawinigan. Ce poste à temps partiel d’environ 24 heures par semaine (possibilité de temps plein) est un emploi unique! Postulez dès maintenant! 

 

Vous êtes quelqu’un d’autonome et responsable prêt à effectuer un service à la clientèle de qualité? N’hésitez pas à nous contacter. Avec des quarts de travail variant entre le jour, la nuit et les fins de semaine, vous assurez de ne pas rester dans une routine constante. 

 

Ouvert 365 jours par an, notre centre d’appels offre le meilleur service de sécurité et de prise d’appels en région. Même lors d’une pandémie, nous offrons des emplois stables et garantis! 

 

Dans ce poste, le répartiteur devra effectuer la prise d’appels téléphoniques et la répartition d’information selon les protocoles établis avec les clients du centre d’appels. Cette personne devra aussi performer l’utilisation de logiciels de répartition assistée par ordinateur et de surveillance de centre d’alarmes. De plus, le répartiteur devra accomplir la consignation de rapports sommaires. 

 

Principales responsabilités: 

  • Répondre aux appels entrants;
  • Réaliser des appels sortants;
  • Utilisation d’un dialogue scripte.

 

Compétences requises: 

  • Aucune expérience requise;
  • Capacité à travailler dans le service à la clientèle;
  • Posséder les habiletés requises afin de travailler dans un environnement technologique;
  • Adéquate gestion de stress et jugement;
  • Langue: français (comprendre et parler).

 

Mesures de sécurité Covid-19: 

  • Mise en place de mesure d’hygiène rigoureuse afin d’offrir un environnement de travail sécuritaire pour chacun de nos employés;
  • Équipement de protection fourni à notre personnel;
  • Claviers et souris individuels offerts à chacun de nos employés.

 

Avantages Groupe CLR: 

  • Compensation pour travail les jours fériés;
  • REER collectif;
  • Assurance maladie complémentaire;
  • Formation personnalisée et rémunérée;
  • Période de dîner rémunéré;
  • Paie hebdomadaire.

 

POUR POSTULER, MANIFESTEZ VOTRRE INTÉRÊT EN FAISANT PARVENIR VOTRE CV À L’ADRESSE SUIVANTE: chantal.berthiaume@groupeclr.com

OU

APPUYER SUR LE BOUTON CI-DESSOUS.