Novicom a vu le jour en 1980. Originaires de Bellechasse, Messieurs Michel Laflamme et Gaétan Roy, les deux propriétaires, ont eu l’idée de démarrer leur propre entreprise de réparation d’appareils électroniques. À ses débuts, l’entreprise située à St-Philémon se nommait « Centre Électronique Côte du Sud (CECS) » et faisait la réparation de téléviseurs, radios, et autres. Un jour, l’opportunité de devenir agent autorisé Motorola s’offre à eux. Comme à l’époque il y avait très peu de dépositaires Motorola et que la demande pour les produits en radiocommunication et le service après-vente de ce type de produits prenait de l’ampleur, les démarches furent entreprises pour devenir distributeur.

La clientèle qui, à l’époque, se concentrait dans les villages voisins s’étendait maintenant vers le milieu urbain et plusieurs nouveaux clients tels que: municipalités, usines, entreprises en construction et divers autres s’ajoutèrent.

La direction prit la décision de déménager l’entreprise dans un endroit plus central. Le parc industriel de Saint-Romuald devint donc la porte d’entrée dans le monde urbain. Ce déménagement fut le tremplin vers une nouvelle voie.

Vers la fin des années 80, les propriétaires décidèrent de changer le nom pour Novicom (la Nouvelle Vision des Communications). Durant les dix années qui suivirent, elle vécue une croissance importante ce qui apporta une augmentation du nombre d’employés et plusieurs déménagements. C’est durant cette même période que Novicom commença la fabrication de nouveaux produits s’intégrant aux appareils déjà existants.